Ошибка "An internal error occurred" в Windows Server 2012R2 при запуске Adobe Reader XI

Проблема: после установки Adobe Reader XI на Windows Server 2012R2 и попытке его запустить появляется сообщение об ошибке:
An internal error occurred
Произошла внутренняя ошибка


Решение
Одним из вариантов решения проблемы является отключение режима sandbox protection (режим защиты изолированной среды).
Для этого нужно в реестре операционной системы найти ключ FeatureLockDown:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDown

Создать новый REG_DWORD параметр:


Имя параметра: bProtectedMode
Значение параметра: 0


После создания ключа перезагружаем ПК.


(с) Ella S.
Если Вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк, сделайте репост или оставьте комментарий. Если у Вас есть какие-либо замечания, также пишите комментарии.

3 комментария:

  1. Помогло даже для Windows7. Спасибо.

    ОтветитьУдалить
  2. не помогло совсем!

    ОтветитьУдалить
  3. Помогло на Windows Server 2008 R2 Enterprise. Не запускался Adobe под пользователями, без админских прав. Теперь все работает!

    ОтветитьУдалить