Папка Windows.old не удаляется. Ошибка "Could not find this item" (не удалось найти этот элемент)

Дано: система Windows 10.
Проблема: после обновления не получается удалить папку Windows.old, появляется ошибка:

Could not find this item (Не удалось найти этот элемент)
This is no located in C:\. Verify the item's location ant try again (Его больше нет в "С:\". Проверьте расположение этого элемента и повторите попытку)

Далее - один из вариантов решения проблемы.
Проверяем, что внутри папки Windows.old:

Видим, например, папку "Средства Microsoft Office":

Удалить ее также не получается. Если посмотреть свойства папки, вкладка безопасность, то видим такое сообщение:

The requested security information is either unavailable or can't be displayed
(Запрошенная информация о безопасности недоступна или не может быть отображена)

В этом случае открываем cmd-консоль под администратором:

При помощи команды "cd" переходим папке на уровень выше, чем указанная неудаляемая папка, например, пишем в консоли cd и вставляем путь.

Дополнительно: чтобы скопировать путь к папке или файлу, нажмите клавишу SHIFT и держите, затем удерживая клавишу нажатой щелкните правой кнопкой мыши по нужной папке или файлу и в контекстном меню выберите "Копировать как путь" (Copy as path), путь будет скопирован в буфер обмена.

После выполнения команды "cd", пишем команду:

dir /x

В результате отобразится содержимое указанной папки с короткими именами, например, в нашем случае это "MICROS~3".

Теперь удаляем эту папку по короткому имени при помощи команды "rd":

rd MICROS~3

Всё, теперь можно проверить, что папка удалилась, и после этого в проводнике выбираем папку Windows.old и просто удаляем ее по клавише Delete.

(с) Ella S.

Если Вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк, сделайте репост или оставьте комментарий. Если у Вас есть какие-либо замечания, также пишите комментарии.